Consultorio Juridico

Como reclamar por los cobros injustificados en las facturas de servicios publicos.

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Nada más irritante e injusto (y muy común) que a uno le cobren en la factura de los servicios públicos más de lo debido o por productos que no ha solicitado. 
 Pasa con frecuencia que en la factura vienen cobros dizque por revistas que jamás fueron pedidas, o con valores que no fueron los pactados, o por consumos que no se hicieron, o por quién sabe cuántas razones más. Frente a estos atropellos lo mas natural es reclamar pero nuestra experiencia nos ha demostrado que las reclamaciones verbales, generalmente son recibidas al acomodo de la empresa, pues quien las recepciona es un empleado de ella, y casi nunca son resueltas.
Proteger a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios es nuestro objetivo, por ello nuestro equipo de expertos abogados en reclamaciones ante las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de agua y alcantarillado, gas domiciliario, energía eléctrica, telefonía fija y celular, Internet y televisión , redactan de manera profesional las reclamaciones que nos solicitan las personas que se ven afectadas por cobros indebidos de servicios que no han recibido, o que valen mas de lo pactado o consumido, o por productos que no han solicitado, como revistas etc.,

Por ello es muy importante que la reclamación se haga siempre por escrito para lograr siempre una respuesta , bien sea voluntariamente por parte de la empresa u obligándolas a darla por medio de una acción de tutela, siempre y cuando se tenga el documento donde conste que se hizo y radico la queja. También con la reclamación por escrito se logra dejar constancia de cual es exactamente el objeto de inconformidad y que el lo que pretende el reclamante.
Si usted tiene alguna reclamación que hacer ante alguna empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios , no dude en consultarnos inmediatamente, haciendo clic en consulte aquí de nuestro portal, y expónganos su caso , que uno de nuestros abogados expertos en la materia se pondrá inmediatamente en contacto con usted, para resolverle todas sus inquietudes y prestarle nuestro servicios.